Dialoggestaltung in Chatbots
Das richtige Design von Chatbots ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu schaffen. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, wo KI-gesteuerte Kommunikationssysteme zunehmend im Kundenservice eingesetzt werden, spielt das Design eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot trägt nicht nur dazu bei, das